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臉書市集現已讓 Meta AI 回應買家的訊息
Facebook Marketplace 於週四宣佈推出新的 Meta AI 功能,包括自動回覆感興趣買家訊息、協助賣家更快上架商品以及總結賣家檔案。由於賣家常需回應大量買家詢問,平臺利用 Meta AI 讓賣家能自動草擬回覆,內容涵蓋商品描述、庫存狀況、取貨地點及價格等資訊。賣家可在列舉商品時啟用、預覽並編輯這些自動回覆,以解決處理重複訊息耗時過多的問題。此外,賣家現在可透過上傳商品圖片,由 Meta AI 自動生成草稿列舉、填寫詳細資料並根據當地類似商品建議價格。買家瀏覽 Marketplace 時,將能在頁面頂部看到賣家 Facebook 檔案摘要,包含使用時長、好友數量、列舉歷史、銷售商品型別及賣家評分。賣家還可透過提供運費來擴大銷售範圍,並能產生預付運費標籤,透過簡易儀錶板追蹤所有訂單。這些新功能與 Marketplace 現有的 Meta AI 整合工具相輔相成,包括協助買家提出正確購買問題以及車輛列舉的 AI 導向洞察。
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Atlassian follow Block 的腳步裁員以推動 AI 發展
澳洲軟體公司 Atlassian 於三月十一日宣佈裁員,削減約百分之十的工作人員,涉及約一千六百名員工。公司表示,此舉旨在將更多資金投入人工智慧與企業銷售,並強化財務狀況。Atlassian 執行長 Mike Cannon-Brookes 指出,軟體公司在成長、獲利、速度與價值創造方面的標準已提高,公司選擇適應市場環境。此訊息發生在 Block 執行長 Jack Dorsey 於二月宣佈裁員四千多名員工僅數週後,Dorsey 認為人工智慧將自動化大量工作,並預測許多公司會做出相同結論。多家專注於企業的風險投資機構預測,二零二六年將是人工智慧對勞動市場造成顯著影響的一年,目前看來此預測已應驗。
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Bumble 發布 AI 速配助手「Bee
交友應用程式開發商 Bumble 正在涉足生成式人工智慧領域。在週三公佈的第四季度財報中,Bumble 推出了名為「Bee」的新 AI 助手,旨在成為個人媒人。該助手透過私密對話學習使用者的價值觀、關係目標、溝通風格、生活方式及約會意圖,並利用這些洞察幫助找到更相關的匹配物件。目前 Bee 處於測試階段,由創辦人兼執行長 Whitney Wolfe Herd 向投資者說明,預計不久將進入測試版。Bumble 希望透過 Bee 捕捉更多關於使用者的資訊,包括個人故事與真實需求,以此與 Tinder 等競爭對手區隔。使用者將透過打字或語音與 Bee 進行類似的對話式互動。 初期,Bee 將用於推動名為「Dates」的新約會體驗,透過 AI 推薦匹配物件。系統會先透過私密註冊對話瞭解使用者,然後找出具有共同意圖、價值觀和關係目標的兩人,並在應用程式中通知雙方匹配原因。此舉是 Bumble 更廣泛的技術與 AI 轉型的一部分,該公司此前主打關注女性需求,曾推出「女性先訊息」、禁止體型羞辱及模糊未經同意之露骨圖片等功能。面對 Gen Z 使用者對滑動機制感到疲憊的市場現狀,Bumble 計劃在部分市場移除流行的滑動功能,轉向利用「章節式」個人資料,讓成員在人生故事的不同部分建立連結,以提供更多資料供 AI 系統分析。執行長 Wolfe Herd 表示,這將推動更動態的參與度與對話機會,並更有意識地引導使用者線下見面。公司還正研究如何迎合偏好團體社交的 Gen Z 世代。Bumble 已多年在應用程式中整合 AI,包括照片選擇、反饋工具及安全功能。財報顯示,Bumble 第四季度營收為 2.242 億美元,每位付費使用者平均營收上升 7.9% 至 22.20 美元,股價因訊息上漲約 40%。
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一位作家指控Grammarly在未經同意的情況下,將她和其他作者轉變成「AI編輯
Grammarly 上週推出了一個爭議性功能,利用人工智慧模擬編輯反饋,讓使用者感覺彷彿正在獲得小說家史丹利·金、已故科學家卡爾·薩根或科技記者卡拉·斯威舍的評論。然而,Grammarly 並未獲得包含在該功能「專家評論」中的數百名專家許可,便使用其姓名。受影響的記者茱莉亞·安溫(Julia Angwin)已對擁有 Grammarly 的母公司 Superhuman 提起集體訴訟,指控公司侵犯其及他人隱私與名譽權。安溫表示,她耗費數十年磨練寫作與編輯技能,對科技公司出售這種冒牌專家版本感到震驚。此情況頗具諷刺意味,因為安溫一生致力於調查科技公司的隱私影響,而另一位被模仿的科技新聞編輯凱西·紐頓(Casey Newton)在測試該功能時,得到的模擬斯威舍的反饋極為泛泛,質疑公司為何要動用這些作家的肖像。斯威舍隨後在訊息中嚴厲批評 Grammarly,稱其為「貪婪的資訊與身份盜竊者」。Superhuman 執行長希許·梅羅特拉(Shishir Mehrotra)雖在 LinkedIn 上表示已禁用該功能並致歉,但仍辯稱該功能能讓專家與使用者建立連結。此功能僅供年費 144 美元訂閱者使用,且因爭議而遭取消。