臉書市集現已讓 Meta AI 回應買家的訊息

Facebook Marketplace 於週四宣佈推出新的 Meta AI 功能，包括自動回覆感興趣買家訊息、協助賣家更快上架商品以及總結賣家檔案。由於賣家常需回應大量買家詢問，平臺利用 Meta AI 讓賣家能自動草擬回覆，內容涵蓋商品描述、庫存狀況、取貨地點及價格等資訊。賣家可在列舉商品時啟用、預覽並編輯這些自動回覆，以解決處理重複訊息耗時過多的問題。此外，賣家現在可透過上傳商品圖片，由 Meta AI 自動生成草稿列舉、填寫詳細資料並根據當地類似商品建議價格。買家瀏覽 Marketplace 時，將能在頁面頂部看到賣家 Facebook 檔案摘要，包含使用時長、好友數量、列舉歷史、銷售商品型別及賣家評分。賣家還可透過提供運費來擴大銷售範圍，並能產生預付運費標籤，透過簡易儀錶板追蹤所有訂單。這些新功能與 Marketplace 現有的 Meta AI 整合工具相輔相成，包括協助買家提出正確購買問題以及車輛列舉的 AI 導向洞察。