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所有發布的 AI 新聞與論文。
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Coralogix 資助 2 億美元，押注有人需要監測 AI 代理
以色列創立的波士頓總部軟體監控公司 Coralogix 近日完成新一輪融資，籌得 2 億美元。此輪 Series F 融資由 Advent 和加拿大養老金投資委員會（CPPIB）領投，Greenfield Partners 和 Brighton Park Capital 參與，估值達 16 億美元。此輪融資僅在上一輪 Series E 籌資 1.15 億美元後 11 個月完成，顯示投資者對 AI 基礎設施公司的熱情急劇上升。Coralogix 自 2014 年成立以來，已籌資總計 5.5 億美元。 Coralogix 專注於監控、故障排除和管理日益自主的軟體系統，其平臺收集並分析日誌、指標和追蹤資料，幫助超過 5,000 家全球客戶（包括 IBM、Tradeweb 和 JFrog）檢測停機並最佳化應用程式。隨著 AI 代理（AI agents）能夠自主編寫程式碼和解決問題，市場對相關監控工具的需求預計將大幅增加。Coralogix 的競爭對手包括 Datadog、New Relic 和 Splunk。 公司共同創辦人兼執行長 Ariel Assaraf 表示，超過一半的企業客戶現在使用其 AI 代理 Olly 或自有的 AI 模型來調查事件並查詢運營資料。客戶越來越傾向於透過 AI 助手或命令列介面與軟體互動，而非傳統儀錶板。Coralogix 過去一年營收增長超過 60%，目前擁有約 30 家年營收超過 100 萬美元的客戶，年營收已超過 1 億美元。公司全球僱用超過 600 人，其中印度有約 100 人，印度已成為除美國和以色列外的第三大辦公室，並作為支援亞洲客戶及拓展大型國內企業的區域中心。 此次融資將用於加速投資於 AI 導向產品、安全服務及全球擴張。Coralogix 目前不預期再籌資，並計劃在未來幾年實現盈利，同時準備以公開公司的財務紀律運營，但尚未承諾上市時間表。
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Meta 的 WhatsApp 商用 AI 代理已全球上線
Meta 正將人工智慧深度整合進 WhatsApp，旨在將其轉變為適閤中小企業的工作流程軟體。公司於週三宣佈，其客戶服務 AI 機器人「Meta Business Agent」已在全球範圍內於 WhatsApp 中正式上線。該機器人經過印度和墨西哥等國家的近兩年測試，能夠回答客戶問題、推薦產品、預約會議、篩選銷售潛在客戶，並在需要時將查詢轉接給真人。此外，Meta 還將此機器人擴充套件至 Instagram 訊息中，並測試提供隔夜聊天摘要及洞察的功能，目前已在 WhatsApp Business、Instagram Pro、Messenger 及 Meta Business Suite 的部分帳戶進行測試。 未來，Meta 計劃進一步擴充套件功能，包括進行市場研究、突出產品特性、管理使用者日曆、連線工具以提取競爭洞察，以及讓企業在搜尋或分享聯絡資訊時能自動浮現。大型企業將能建立自訂機器人並連線到 Shopify、Zendesk 和 Shopee 等系統。Meta 表示將透過 WhatsApp Business Premium 訂閱制的部分層級向企業收費，大型企業則將根據使用的 token 數量付費。此舉對於依賴企業付費的 WhatsApp 生態系統至關重要，旨在強化其作為商業溝通層的地位。
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出版商將可選擇退出AI搜尋服務， thanks to new regulation
英國已對 Google 的 AI 搜尋霸權實施法律監管，Google 於週三宣佈遵守英國監管要求，必須讓出版商能選擇退出被聚合至 AI 搜尋。出版商可透過 Google 搜尋控制檯的新開關功能進行操作，一旦選擇退出，其網站將不會出現在 AI 概述、AI 模式或發現頁面的 AI 概述等生成式 AI 搜尋功能中。Google 同時指出，其 AI 概述目前擁有超過 25 億月活躍使用者，AI 模式則超過 10 億月活躍使用者。Google 表示將先測試此選項，再逐步全球推廣。英國競爭與市場管理局（CMA）稱此舉為「世界首創」，將讓出版商包括新聞機構在與 Google 談判內容使用權時處於更有利地位。CMA 於去年十月將 Google 指定為「戰略市場地位」，為未來法規奠定基礎。今年一月，CMA 推動 Google 讓網站出版商選擇內容是否被聚合至 AI 搜尋功能或用於訓練獨立 AI 模型。除退出開關外，Google 還被要求確保 AI 功能中的出版商內容有正確歸屬，並使用清晰連結。Google 表示已增加 AI 回應中的內嵌連結數量並新增網站預覽以鼓勵點選。Google 強調，網站選擇退出生成式 AI 搜尋功能不會影響傳統搜尋排名，但將透過搜尋控制檯提供新指標，如展示次數等，以說服考慮退出的出版商。更多指標將隨時間增加。
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兩位創辦人離開高盛與Meta 創立語音AI專注於市場他人忽略的領域
客戶服務與服務支援目前是人聲 AI 最熱門的領域之一，但要在非洲和中東市場打造出聽起來自然且延遲可忽略的產品，難度遠高於其他地區。大多數主要玩家並未針對這些市場設計產品，因此 AethexAI 這家成立於去年、旨在填補此缺口的創業公司，已獲得由 4DX Ventures 領投、Enza Capital、Dorm Room Fund、Mojo Ventures 及斯坦福 GSB 26 Fund 參與的 300 萬美元預種子輪融資。個別投資者包括斯坦福教授、電信高管以及來自 Anthropic 的 AI 研究人員。 與使用 Vapi 和 LiveKit 等現有編排工具不同，AethexAI 從頭建立了自己的小型模型與編排層，以處理目標市場中英語、法語和阿拉伯語的在地化方言。這項決策源於該地區運營的特殊需求。創辦人 Mariama Diallo 曾於高盛工作並加入 ModelML，而 CTO Ayooluwa Odemuyiwa 畢業於加州理工學院，曾在 Meta 工作並就讀斯坦福商學院。兩人在探索新興市場機會時發現，埃及的一家呼叫中心因自動化效果不佳而回滾系統，非洲多個支援中心也面臨尋找合適成本工程師的難題。Odemuyiwa 指出，該地區自動化電話的延遲與抖動令人難以接受，若使用外部託管的大型模型會加劇延遲，因此必須使用極小模型並在各步驟削減延遲。 AethexAI 開發了自有 Kora 系列模型，引數介於 3 億至 17 億之間，遠小於大型語言模型，以解決延遲問題並維持準確度。公司利用匿名化錄音資料訓練模型，並向非洲各地廣播站寄送硬碟收集更多語音資料，同時建立大學學生貢獻網路進行資料標註與發音訓練。目前公司每日處理超過 17,000 通電話。在商業策略上，公司會引導新客戶選擇最優先的單一使用場景起步，目前應用場景涵蓋債務催收、客戶啟用及銀行與電信業通用的身份驗證（KYC）。公司正聘請前線工程師服務在地市場，並與電信提供商建立渠道合作。4DX Ventures 的 Walter Baddoo 強調，非洲和中東市場與西方市場根本不同，後者處理的