語言: 英文
英文 的 AI 新聞與論文。
-
最先出現 burnout 記徵的人，往往是 AI 技術最熟練的使用者
美國職場文化中，最誘人的敘事並非人工智慧會取代工作，而是會拯救人們脫離工作。產業過去三年向數百萬焦慮的民眾推廣此觀點，認為人工智慧是力量倍增器，能讓律師、顧問、程式設計員等白領工作變得更加不可或缺，讓人們工作更輕鬆且人人受益。然而，哈佛商業評論發表的新研究指出，這一前提導致的實際結論並非生產力革命，而是公司面臨成為倦怠機器的風險。 伯克利大學的研究人員在一家擁有兩百人的科技公司的內部進行八個月的觀察，並進行了超過四十次深度訪談。他們發現，該公司並未施壓員工達成新目標，但由於人工智慧工具讓更多工變得可行，員工開始在午餐時間和晚間工作。待辦事項清單填滿了所有被節省下來的時間，甚至更多。一名工程師表示，原本以為人工智慧能節省時間讓人少工作，結果是工作時數相同甚至更多。Hacker News 論壇上也有使用者反映，團隊採用人工智慧工作模式後，期望值與壓力都增加了三倍，但實際生產力僅提升約百分之十，領導層要求證明投資價值，導致員工必須延長工作時間。 這項研究並非全新，去年夏季一項試驗發現，使用人工智慧工具的資深開發者認為自己任務快百分之二十，實際卻花了百分之十九更久。國家經濟研究局另一項追蹤數千個職場的研究也發現，生產力增益僅為時間節省百分之三，對薪資或工作時數無顯著影響。儘管其他研究被質疑，這項研究因確認人工智慧能增強員工能力，卻揭示了其後果：疲勞、倦怠，以及隨著組織對速度與反應的期望上升，工作變得難以抽身。產業認為幫助人們做更多是解決一切的答案，但這可能只是另一種問題的開始。
-
Databricks 董事長表示 SaaS 不會消亡，但 AI 即將使其無關緊要
Databricks 於週一宣佈其營收達到每年 54 億美元，同比增長 65%，其中超過 14 億美元來自其 AI 產品。共同創辦人兼執行長 Ali Ghodsi 表示，公司希望分享這些資料以回應外界對 AI 會摧毀 SaaS 產業的擔憂。Databricks 同日正式完成此前宣佈的 50 億美元融資，估值達 1340 億美元，並獲得 20 億美元貸款額度。儘管被視為 AI 公司，Databricks 仍被公認為雲端資料倉儲供應商。其 LLM 使用者介面 Genie 被視為推動使用量增長的關鍵，允許使用者透過自然語言查詢資料，取代了過去需要撰寫特定技術語法或程式報表的模式。Ghodsi 指出，AI 對 SaaS 的威脅並非企業會拆除核心系統記錄（systems of record）改用自製版本，因為這些系統儲存關鍵業務資料且難以遷移。真正的挑戰在於，一旦介面僅為語言，產品將變得像水管般隱形，使原本依賴特定產品介面訓練的專業人才價值降低。Databricks 推出的 Lakebase 資料庫專為 AI 代理設計，在上市八個月內營收已達其資料倉儲同齡時的兩倍。目前公司暫不籌備上市，而是希望透過充足的資金應對市場波動，確保擁有長期的營運空間。
-
Anthropic在印度擴張時與一家已有相同名稱的當地公司產生衝突
隨著 Anthropic 積極拓展印度市場，當地一家軟體公司 Anthropic Software 已向法院提出訴訟，指稱其自 2017 年起便已使用「Anthropic」商標，而 Anthropic 近期進入印度導致客戶產生混淆。該訴訟於今年 1 月在卡納塔克邦商業法院提交，原告方尋求確認其優先使用權並請求停止混淆，同時要求賠償 1000 萬印度盧比（約合 11 萬美元）。Anthropic Software 創辦人 Mohammad Ayyaz Mulla 表示，此次訴訟旨在釐清權利而非對抗，若無法和平共存將不得不採取法律行動。目前法院已於 1 月 20 日發出通知與訴訟傳票，但拒絕頒布臨時禁令，並定於 2 月 16 日再次審理此案。此事件背景是 Anthropic 於去年 10 月宣佈設立印度辦公室，並任命前微軟印度管理總監 Irina Ghose 負責當地業務，顯示南亞市場對全球 AI 企業日益重要。印度作為全球人口最多且網路成長最快的國家之一，正成為包括 Anthropic 與 OpenAI 等競爭對手爭奪的關鍵戰場。此外，印度新德里即將舉辦 AI 影響峰會，Anthropic 共同創辦人兼執行長 Dario Amodei 將與 Sam Altman、Jensen Huang 及 Sundar Pichai 等業界領袖一同出席。
-
ChatGPT 推出廣告服務
OpenAI 於本週一宣佈，將開始在美國測試針對其免費及 Go 訂閱層級的廣告服務。新推出的 Go 計劃為每月 8 美元的低價訂閱，於今年一月中旬在全球推出。OpenAI 表示，其付費層級（包括 Plus、Pro、Business、Enterprise 及 Education）的使用者將不會看到廣告。公司透過部落格文章回應疑慮，強調廣告不會影響 ChatGPT 的回答內容，且對話隱私不受廣告商侵擾，目標是透過廣告支援更廣泛的強大功能存取，同時維持使用者信任。此舉引發了競爭對手 Anthropic 的嘲諷，後者在超級盃廣告中描繪了廣告幹擾使用者體驗的負面情境，OpenAI 執行長 Sam Altman 對此表示強烈不滿，稱其為不誠實且具專制色彩。儘管消費者對 AI 回應中出現廣告持保留態度，且 OpenAI 去年曾因測試類似廣告的應用程式建議而面臨反擊，但公司仍需透過廣告收入來覆蓋技術開發與業務擴張成本。OpenAI 否認廣告會影響回答，並承諾廣告將根據對使用者最有益的因素進行最佳化，同時明確標記為贊助內容並與有機內容分開。測試顯示，廣告將依據使用者對話主題、過往聊天記錄及先前廣告互動進行匹配，例如研究食譜者可能看到送貨服務廣告。廣告主僅能取得聚合資料，無法接觸個人使用者資料。使用者可檢視並清除廣告互動歷史、關閉廣告、提供反饋、檢視廣告原因及管理個人化設定。此外，OpenAI 規定十八歲以下使用者不會看到廣告，且廣告不會出現在醫療、政治或心理健康等敏感或受規範主題附近。