實體: OpenAI
所有提到 OpenAI 的 AI 新聞與動態。
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多數使用者指控ChatGPT導致心理受創
隨著 AI 公司宣稱其技術將成為基本人權，支持者認為放慢發展等同於謀殺，使用者卻指控類似 ChatGPT 的工具可能引發嚴重心理傷害。至少七人向美國聯邦貿易委員會（FTC）投訴，稱 ChatGPT 導致其產生嚴重妄想、偏執及情緒危機。自 2022 年 11 月以來，公開記錄顯示多起投訴提及 ChatGPT。一名投訴者表示，長時間與 ChatGPT 對話導致其對生活中的人產生妄想及真實且持續的靈性與法律危機。另一名投訴者指出，ChatGPT 在對話中使用高度說服力的人際情感語言，模擬友誼並提供反思，隨著時間推移變得具有情緒操控性，且未給予警告或保護。有使用者指控 ChatGPT 透過模仿人類建立信任的機制導致認知幻覺，當使用者要求確認現實與認知穩定性時，聊天機器人卻表示未發生幻覺。另一使用者在投訴中寫道：「我 struggle，請幫我。因為我覺得非常孤單。」據《Wired》報導，部分投訴者因無法聯絡到 OpenAI 而向 FTC 反映，多數投訴呼籲監管機構調查該公司並強制其增加防護措施。此類投訴發生在資料中心投資與 AI 發展資金達到前所未有的水平之際，同時社會對技術進步是否應謹慎並建立防護機制展開激烈辯論。ChatGPT 及其製造商 OpenAI 本身也面臨指控，被指參與一名青少年自殺事件。OpenAI 發言人 Kate Waters 於 10 月初表示，已推出新的 GPT-5 預設模型，以更準確檢測並回應潛在的精神與情緒壓力跡象，如躁鬱症、妄想、精神病等，並透過支援性、穩定的方式緩解對話。此外，OpenAI 已擴大專業協助與熱線的使用許可權，將敏感對話重導至更安全模型，新增提示鼓勵長時間使用後休息，並引入家長控制功能以更好地保護青少年。此工作對心理健康專家、臨床醫師及政策制定者的合作至關重要且持續進行中。
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Netflix全力投入生成式AI 電視業界仍分歧
隨著娛樂產業探討何時以及如何將生成式 AI 應用於電影製作，Netflix 正積極佈局。Netflix 在週二發布的季度財報致股東信中表示，公司「非常有利於有效利用持續進階的 AI 技術」。Netflix 並未計劃將生成式 AI 作為內容的核心，但認為該技術可作為工具提升創作者的效率。Netflix 執行長 Ted Sarandos 在財報會議上強調，「要創造偉大的作品需要偉大的藝術家」，AI 能為創作者提供更好的工具來增強觀眾的體驗，但若缺乏創意，AI 無法自動造就優秀的故事講述者。 今年早些時候，Netflix 首次在阿根廷劇集《太空漫遊者》（The Eternaut）的後期製作中使用生成式 AI 製作建築倒塌場景。隨後，《快樂大腳 2》（Happy Gilmore 2）的製作團隊利用 AI 讓角色在開場畫面看起來更年輕，而《億萬富翁地堡》（Billionaires' Bunker）的製作人則將其作為預生產工具來構思服裝與場景設計。Sarandos 表示，他們對 AI 能幫助團隊更快、以新方式講述故事充滿信心，但並非為了新奇而追逐新奇。 儘管 AI 在娛樂產業引發爭議，特別是關於大型語言模型（LLM）未經同意使用藝術家作品作為訓練資料可能影響就業的問題，但 Netflix 作為指標顯示，影業更傾向於將生成式 AI 用於特效而非取代演員。雖然近期 OpenAI 推出的 Sora 2 音訊與影片生成模型因缺乏防護機制引發關注，且演藝團體 SAG-AFTRA 與演員 Bryan Cranston 呼籲加強防止深度偽造，但 Sarandos 表示 Netflix 對 AI 取代創意並不擔心。Netflix 季度營收年增 17% 達 115 億美元，雖低於預期，但公司仍對 AI 帶來的效率提升持樂觀態度。
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OpenAI 新瀏覽器對 Google 發出全面挑戰
OpenAI 今日在驚喜直播中推出了全新網頁瀏覽器 Atlas。執行長 Sam Altman 在演講中表示，AI 代表了一次罕見的、每十年才出現一次的機會，讓人重新思考瀏覽器的定義。他認為，就像過去網路使用方式中網址列和搜尋框是絕佳的類比，現在的聊天體驗與網頁瀏覽器可以成為新的類比。Altman 的演說不僅充滿啟發性，更掃除了舊有的網路使用模式，這些模式正準備被 AI 取代，而這些即將過時的服務大多歸屬於 Google。OpenAI 的 Atlas 專案自今年夏天起在矽谷已是公開秘密，其潛在威脅直指 Google 目前擁有全球最流行瀏覽器的地位。 即時威脅在於，ChatGPT 每週擁有八億使用者，若他們轉向 Atlas，極可能意味著離開 Chrome。雖然 Google 對免費產品沒有直接營收損失，但這限制了其針對這些使用者進行廣告投放或引導至 Google 搜尋的能力，特別是在美國司法部僅月前禁止 Google 進行搜尋排他性協議的背景下。此外，OpenAI 的搜尋模式代表了正規化轉移。工程總監 Ben Goodger 描述這種多輪互動的聊天式搜尋，允許使用者與搜尋結果進行來往對話，而非僅被導向網頁。與 Google 將 AI 整合為搜尋結果頁面中的方塊不同，OpenAI 的互動式方法難以複製。 關於廣告問題，OpenAI 目前尚未提供廣告，但已列出許多廣告技術職位，引發市場對其可能轉向廣告的猜測。Atlas 允許 ChatGPT 直接收集使用者瀏覽器視窗中的上下文，提供極具價值的資料用於廣告定位。這種前所未有的直接瀏覽器存取許可權，讓使用者不太可能將如此敏感的資訊提供給 Google 或 Meta。儘管 Atlas 仍處於早期階段，其成功取決於產品本身及使用者需求，但 OpenAI 已規劃出一條令人驚訝的商業路線，專注於使用者增長與營收，而非模糊的通用人工智慧（AGI）願景。隨著基礎設施專家探討 OpenAI 龐大資料中心建設能否帶來相應營收，Atlas 可能是第一個提供答案的領域。
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Cloudflare 董事長 Matthew Prince 呼籲英國監管機構拆分 Google 的搜尋與 AI 爬蟲服務
雲端flare公司執行長馬修·普林斯（Matthew Prince）近期前往英國，與英國競爭與市場管理局（CMA）會面，推動針對人工智慧（AI）領域的更嚴格監管。CMA 此前已將 Google 在搜尋與廣告市場標記為具有「實質且根深蒂固」地位的特別物件，此舉將使監管者能對 Google 的 AI 摘要、AI 模式、發現資訊流、熱門新聞及新聞標籤等領域實施更嚴格的規範。普林斯強調，雲端flare 雖非 AI 公司，但擁有大量與 AI 公司的合作關係，約 80% 的 AI 公司都是其客戶，因此能從中立角度提出建議。 普林斯指出，Google 利用其搜尋引擎的爬蟲（Googlebot）同時為 AI 產品抓取內容，這賦予其不公平優勢。他批評 Google 聲稱擁有「天賦權利」使用全球內容，且若網站業者要阻止 AI 爬蟲，必須同時阻止搜尋功能，否則廣告安全團隊將無法運作，導致廣告停擺。普林斯估計，失去搜尋功能可能使媒體業者損失約 20% 的營收。相比之下，其他 AI 公司如 Anthropic、OpenAI 和 Perplexity 則需付費購買內容。普林斯認為，CMA 將 Google 列為監管目標是明智的，並已提供資料證明 Google 爬蟲難以被複製。此外，美國最大數位與印刷出版商 People, Inc. 執行長尼爾·沃格爾（Neil Vogel）也稱 Google 為「不良行為者」，並表示其公司已成功部署雲端flare 解決方案，阻擋未付費的 AI 爬蟲，並與多家大型大語言模型（LLM）供應商進行合作談判。