Anthropic 賴以新類型客戶：小型企業經營者

安提克（Anthropic）近日宣佈推出「Claude 小企業版」，旨在吸引中小型企業客戶，這些企業規模較 Walmart 或 Starbucks 小，更像當地的五金店或咖啡館。目前 AI 採用多集中在大型企業，但隨著預算限制降低，中小型企業開始加速匯入。該新套件透過 Claude Cowork 平臺新增的開關啟用，讓付費使用者可獲得會計、商業洞察及廣告生成工具等自動化服務，並整合 QuickBooks、Canva、Docusign、HubSpot 及 PayPal 等軟體。安提克指出，小企業佔美國 GDP 的 44%，並僱用近半數私營部門勞動力，但其 AI 採用率落後大型企業，且工具常僅停留在聊天視窗。此舉標誌著 AI 平臺競爭下探至 3600 萬家小企業，成為美國經濟支柱。安提克雖稍晚於競爭對手 OpenAI，後者於 2023 年底推出企業版 ChatGPT 及針對小團隊的 ChatGPT Business，但安提克仍計劃展開跨國宣傳巡迴，從芝加哥出發，涵蓋 10 個城市，為當地小企業領袖提供免費 AI 培訓工作坊，每場限 100 人。