亞馬遜推出基於Alexa的AI購物助手於搜尋欄位

亞馬遜於週三正式推出名為「Alexa for Shopping」的全新個人化 AI 購物助手，該服務由 Alexa+ 驅動，將取代自 2024 年推出的 Rufus。此功能現已開放給美國使用者使用，支援手機、電腦及 Echo Show 智慧顯示器的語音與觸控操作。與專注於產品發現與比較的 Rufus 不同，Alexa for Shopping 旨在提供更個人化的推薦並自動化跨平臺購物體驗。使用者可透過搜尋列或專屬對話視窗輸入問題，例如詢問男性護膚流程或查詢上次購買 AA 電池的時間，系統會根據使用者習慣、偏好及購買歷史提供量身打造的建議與購物指南。除了回答問題，該助手還能比較產品、追蹤價格，並安排定期訂購必需品。使用者亦可設定當商品價格降至特定金額（如 10 美元）時自動加入購物車。此外，Alexa for Shopping 支援「Buy for Me」功能，可代為在其他線上商店完成購買，此舉雖具便利性，但也引發了關於 AI 自主權與隱私的爭議。此次發布緊接在亞馬遜推出 30 分鐘送貨服務「Amazon Now」及新增生成即時對話音訊回應的 AI 功能之後。