AI 技能差距已然出現，專業使用者正逐步領先

Anthropic 最新研究顯示，雖然 AI 正快速改變工作方式，但它尚未有意義地消除工作機會。至少，目前還沒有。但根據 Anthropic 經濟學首席研究員 Peter McCrory 所說，目前勞動市場仍處於「健康的狀態」，不過一些早期跡象顯示，影響並不均勻，特別是對剛進入職場的年輕工作者而言。在華盛頓特區 Axios AI 大會邊會採訪中，McCrory 表示，公司最新經濟影響報告顯示目前尚未出現廣泛的失業情況。「至少在失業率方面，沒有明顯的差異」，他說，這是指那些使用 Claude 來自動化執行其工作中最核心任務的工作者，例如技術寫作者、數據輸入員與軟體工程師，與那些較少受 AI 影響、需要「與現實世界進行實體互動與靈巧操作」的工作者之間。然而，隨著 AI 的採用擴展至各個產業，這種情況可能會迅速改變。如果 Anthropic 頭腦 Dario Amodei 所說屬實，那麼 AI 可能在未來五年內抹去一半的初級白領工作，並使失業率高達 20%。@PeterMcCrory 是 @AnthropicAI 的經濟學首席研究員。他表示目前還沒有明顯的 AI 相關失業跡象。這並不代表未來不會出現。報導來自 @axios AI 大會於華盛頓特區。推文連結：pic.twitter.com/sScZDC43o7 — Rebecca Bellan (@RebeccaBellan) 2026 年 3 月 25 日 「取代效應可能會非常迅速地出現，因此你想要建立一個監測框架，以便在它出現之前理解這一點，這樣你才能在它發生時捕捉到，並理想地識別出適當的政策回應，」McCrory 對 TechCrunch 表示。他說，保持對這些趨勢的領先地位，是為何追蹤 AI 成長、採用與擴散如此重要的原因。理論上，McCrory 表示，像 Claude 這樣的 AI 模型幾乎可以執行電腦能做的任何事情。但在實踐中，大多數用戶只剛剛觸碰這些能力的表面。他表示，Anthropic 研究了哪些工作角色涉及 AI 特別擅長的任務，這些任務已經被自動化，且與真實的工作場景相關——這些領域最有可能顯示出取代效應的跡象。Anthropic 週二發布的第五份經濟影響報告也顯示，即使目前還沒有明顯的取代現象，早期 Claude 採用者與新進者之間的技能差距正在擴大。早期採用者更有可能從模型中獲得顯著價值，他們將 Claude 用於與工作相關的任務，而不是偶爾或非正式用途，並以更複雜的方式使用，例如作為「思考夥伴」來進行迭代與反饋。McCrory 表示，這些發現顯示 AI 正成為一種獎勵那些已經知道如何使用它的技術。他表示，能夠有效將 AI 納入工作的工作者將越來越佔優勢。這種優勢在地理分布上也不均等。報告也顯示，「Claude 在高收入國家使用得更為頻繁，美國知識工作者較多的地區，以及較少數的專門任務與職業中。」換句話說，儘管 AI 被宣傳為一種平等化工具，採用情況可能已經傾向於富裕階層，並可能進一步放大這些優勢，讓高階用戶越拉越遠。