Anthropic 最新研究指出,雖然人工智慧正在快速改變工作模式,但尚未實質性地消除工作崗位。Anthropic 經濟學主管彼得·麥克羅裡(Peter McCrory)在華盛頓特區 Axios AI 峰會期間表示,公司最新的經濟影響報告顯示,目前沒有廣泛的失業證據。報告發現,使用 Claude 進行核心自動化任務(如技術寫作、資料輸入員及軟體工程師)的員工,與需要身體互動和靈活性的員工之間,失業率沒有顯著差異。然而,隨著 AI 採用率在各產業擴散,這種局勢可能迅速轉變。若 Anthropic 執行長達裡奧·阿莫迪(Dario Amodei)所言為真,AI 可能在未來五年內抹去一半的初級白領工作,並將失業率推高至 20%。
麥克羅裡強調,雖然目前沒有明顯的 AI 相關失業跡象,但取代效應可能很快就會發生,因此必須建立監控框架以在情況發生前識別並制定適當政策。Anthropic 第五份經濟影響報告指出,儘管尚未出現大量失業,但早期採用者與新進人員之間出現了日益增長的技能差距。早期採用者更傾向於將 Claude 用於工作相關任務,並以更複雜的方式(如作為迭代和反饋的「思考夥伴」)使用,從而獲得更大價值。這顯示 AI 正成為一種獎勵那些已知如何使用它的技術,能夠有效將其融入工作的員工將逐漸獲得優勢。
報告還發現,這種優勢在地理上分佈不均。Claude 在高收入國家、美國知識工作者較多的地區以及特定專業任務和職業中使用得更為密集。儘管 AI 被宣稱為平等化技術,但採用情況似乎已傾向於富裕群體,可能進一步放大這些優勢,使權力使用者拉開與他人的距離。