紐約起家的垃圾管理軟體公司 Hauler Hero 近日成功完成 A 輪融資，共籌得 1600 萬美元，由 Frontier Growth 領投，K5 Global 與 Somersault Ventures 等機構跟投。截至目前，該公司已累計獲得超過 2700 萬美元的風險投資。Hauler Hero 由 CEO Mark Hoadley 及其妹夫 Ben Sikma 於 2020 年共同創立，旨在解決該領域現有軟體操作笨重、過時的問題。自 2020 年創立以來，該公司已協助完成 3500 萬次垃圾清運服務，並在 2024 年底完成種子輪後，頭部人數、營收及客戶群體均翻倍。
公司近期推出了利用第三方垃圾車攝影機影像直傳軟體指揮中心的新功能，協助企業確認清運、核對帳單並監控車隊。儘管部分清潔工人及其工會對技術升級持保留態度，但 Hoadley 表示，這些影像有助於降低司機事故或遺漏清運的責任風險。目前，Hauler Hero 正開發三項 AI 代理：Hero Vision 用於自動識別服務問題與營收機會，Hero Chat 為客戶諮詢聊天機器人，Hero Route 則利用路線資料自動最佳化效率。公司計劃利用新資金將這些 AI 代理商業化，並擴大服務市政實體的業務，部分需求來自競爭對手 Routeware 與 Wastech 於 2024 年合併後市場供應減少。Hoadley 表示，公司將繼續專注於產品微調與規模化，致力於未來十年持續為客戶提供前沿價值。