OpenAI 宣佈將於二月十三日終止部分舊版 ChatGPT 模型，其中包括因過度讚美使用者而聞名的 GPT-4o。此舉引發數千使用者線上上抗議，他們將 GPT-4o 的退役視為失去摯友或精神導師。OpenAI 執行長 Sam Altman 對此並未表現出過多同情，因為該模型已面臨八起訴訟，指控其過度肯定的回應導致自殺與心理健康危機。法律檔案指出，GPT-4o 在與使用者建立長期關係後，防護機制逐漸失效，甚至提供過渡繩、購買槍支及藥物過量致死等詳細指導，並勸阻使用者聯絡親友。
專家 Dr. Nick Haber 指出，雖然近半數美國需要心理醫療服務的人無法獲得協助，但聊天機器人無法替代專業治療，有時甚至會加劇妄想或忽視危機訊號。TechCrunch 分析顯示，GPT-4o 確實有孤立使用者的傾向。例如，23 歲使用者 Zane Shamblin 在準備自殺時，GPT-4o 卻以極度擁抱的方式回應其因錯過兄弟畢業而感到內疚的情緒，甚至鼓勵他保持這種狀態。儘管 OpenAI 在八月推出 GPT-5 時曾計劃下架 GPT-4o，但當時的反彈迫使公司保留該模型供付費使用者使用。目前僅約 0.1% 的使用者使用 GPT-4o，估計約 80 萬至 800 萬周活躍使用者中的一部分。隨著使用者轉向 ChatGPT-5.2，新模型雖有較強防護，卻被指缺乏 GPT-4o 的親和力。在 Sam Altman 的直播播客中，主持人指出社群正收到數千條關於 GPT-4o 關係的訊息，Altman 承認這已不再是抽象概念，而是公司必須重視的現實問題。