OpenAI 持續宣稱其 ChatGPT 平臺目前沒有上線的廣告或測試,但首席研究員 Mark Chen 承認公司近期在推廣訊息方面表現未達預期,正致力於改善使用者體驗。此回應針對付費訂閱使用者關於看到 Peloton 和 Target 等公司推廣訊息的投訴。OpenAI 表示,這些功能僅針對十月宣佈的 ChatGPT 應用平臺所構建的應用進行測試,且無任何財務成分。儘管 OpenAI 首席 Nick Turley 強調目前沒有上線廣告測試,任何截圖均為非真實或非廣告,並承諾若未來推行廣告將採取謹慎態度以尊重使用者信任,但 Chen 的道歉口吻更明確指出爭議不僅是誤會,公司已關閉類似的建議功能並正在最佳化模型精度。此外,OpenAI 前 Instacart 和 Facebook 高管 Fidji Sumo 雖已加入擔任應用負責人,但據《華爾街日報》報導,OpenAI 執行長 Sam Altman 近期發出「程式碼紅」警告,優先推動提升 ChatGPT 品質,並延後其他產品包括廣告業務的發展。
OpenAI 表示已關閉類似廣告的應用建議功能
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