OpenAI 正進一步深入零售領域,預計幾週內將為購物者推出針對 Target 的全新 ChatGPT 驅動應用程式。此訊息緊接 OpenAI 上月開始為 ChatGPT 整合專用的零售應用程式,涵蓋 Canva、Coursera、Figma、Expedia、Spotify 及 Zillow 等服務。同時,OpenAI 正積極透過「即時結帳」等新產品,讓使用者能在與 Etsy 和 Shopify 等零售商對話時直接完成購買,以獲取 AI 驅動的商業收益。Target 的 ChatGPT 應用程式將於下週以測試版形式上線,允許消費者尋求建議、瀏覽商品、建立多件商品購物車、購買食品以及完成結帳。此合作深化了 OpenAI 與 Target 現有的企業夥伴關係。Target 將在其總部 18,000 名員工中推出 ChatGPT Enterprise,用於供應鏈預測、簡化商店流程等用途。此外,Target 還將進一步將 OpenAI 的模型整合進數位工具中,涵蓋員工支援、客戶服務、AI 驅動的購物助手以及個人化禮物推薦等功能。
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