以色列人工智慧代理公司 Wonderful 在 Index Ventures 領軍下完成了一輪由 Insight Partners、IVP、Bessemer 和 Vine Ventures 參與的 A 輪融資,總額達 1 億美元。此次融資使公司總籌資額達到 1.34 億美元,僅在四個月前完成種子輪後不久。Wonderful 的團隊強調其平臺不僅是 GPT 的包裝,而是專注於構建多代理系統所需的基礎設施與協同機制。該公司針對不同市場進行客製化,細化語言、文化規範及法規環境,並組織當地團隊管理部署。自推出以來,Wonderful 已擴充套件至義大利、瑞士、荷蘭、希臘、波蘭、羅馬尼亞、波羅的海地區、亞得裡亞海沿岸國家及阿聯酋,其 AI 代理每日處理數萬客戶請求,解決率達 80%。
未來,Wonderful 計劃於 2025 年在德國、奧地利、北歐及葡萄牙推出,並預計於 2026 年初拓展亞太地區。除了客戶服務代理,公司還探索將代理應用於員工培訓、銷售賦能、法規合規、內部 IT 支援及新人上崗等領域。Wonderful 執行長兼共同創辦人 Bar Winkler 表示,將最佳技術與現場完美交付結合是關鍵。投資方 Index Ventures 的 Hannah Seal 指出,Wonderful 在一年內從概念走向全球規模的能力令人印象深刻。Insight Partners 的 Jeff Horing 則認為,Wonderful 在各行業的採用情況證明瞭具備文化靈活性代理的巨大價值。