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google否認AI搜尋功能正在殺死網站流量

多項研究指出,轉向 AI 搜尋功能及使用 AI 聊天機器人正導致出版商網站流量減少,但 Google 於週三否認此說法,稱總體有機點選量年增相對穩定,且平均點選品質略有提升。Google 搜尋產品主管 Liz Reid 在部落格文章中批評第三方報告方法有誤,但 Google 未提供具體資料佐證。儘管如此,Reid 承認使用者趨勢改變導致部分網站流量下降,另一部分上升,但 Google 未說明具體數量。Google 透過「AI 摘要」直接在搜尋結果頁面回答問題,並允許使用者與 AI 聊天機器人互動,但否認這大幅改變搜尋格局,認為使用者正轉向論壇、影片、播客等網站尋找真實聲音。回顧 2022 年,Google 前執行長 Prabhakar Raghavan 曾指出近 40% 年輕人尋找午餐地點時不使用 Google Maps 或搜尋,而是選擇 TikTok 或 Instagram。此外,Amazon.com 和 Reddit.com 已成為購物與資訊查詢的首選,Google 曾推出 Reddit 過濾器(現改為論壇過濾器)以應對需求。近期 Similarweb 研究顯示,自 2024 年 5 月 Google 推出 AI 摘要以來,導致新聞網站零點選的搜尋比例從 56% 上升至 2025 年 5 月的 69%。面對流量萎縮,Google 推出新產品協助出版商透過微支付或訂閱等方式獲利,並宣稱 AI 為出版商帶來更多曝光機會,但資料顯示 AI 尚未彌補點選流失。Google 強調平均點選品質提升,即使用者點選後停留時間較長,但具體增幅未披露。此情況顯示搜尋流量衰退可能非 AI 所致,而是長期趨勢。


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