分類: 產業與商業
「產業與商業」分類的 AI 新聞與論文。
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Kaltura收購eSelf創辦人為Snap AI創作者的公司，交易金額達2700萬美元
紐約總部的新媒體平臺 Kaltura 宣佈以約 2700 萬美元收購以色列創始公司 eSelf.ai。eSelf 專注於對話式頭像技術，提供支援超過 30 種語言的解決方案，並擁有友善的製作工作室，用於建立和部署寫實數位人。該公司由 CEO Alan Bekker 和 CTO Eylon Shoshan 於 2023 年共同創立，Bekker 曾於 2020 年將首家公司 Voca 賣給 Snap。eSelf 擁有約 15 名 AI 專家，具備將語音轉為影片、低延遲語音識別及螢幕理解等核心技術，使頭像能看見並回應使用者螢幕內容。Kaltura 執行長 Ron Yekutiel 表示，此次收購具有戰略意義，因為 eSelf 在即時同步對話方面表現卓越，且擁有強大的語音轉文字與文字轉語音技術堆疊。Kaltura 目前服務超過 800 家企業客戶，包括 Amazon、Oracle、Salesforce 等科技巨頭，並提供雲端軟體解決方案，涵蓋企業影片門戶、線上會議及大學學習管理系統整合等。此次整合旨在讓 Kaltura 的影片產品具備聽、說及解讀使用者螢幕的即時能力，推動公司從單純影片平臺轉型為基於影片的客戶與員工體驗提供者。Kaltura 計劃推出可獨立使用的代理程式，應用於銷售、行銷、客戶服務及培訓等領域，目標市場涵蓋教育、媒體、電信、電商、金融服務、醫療及製藥產業。儘管有報導稱 Kaltura 可能以 4 億至 5 億美元估值被收購，但 Yekutiel 否認了即將達成交易的說法，強調公司正專注於現有策略，這是其第四筆收購案，前幾筆分別為 2014 年的 Tvinci、2018 年的 Rapt Media 及 2020 年的 Newrow。eSelf 最新一輪融資於 2024 年 12 月宣佈，金額為 450 萬美元。Kaltura 於 2021 年上市，年營收約 1.8 億美元，在調整後 EBITDA 及現金流基礎上獲利，員工人數約 600 人。
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6sense創辦人安德麗亞·卡洛調整3000萬美元資助新的人工智慧銷售創業公司1mind
雖然由大型語言模型驅動的 AI 代理是較新的現象，但銷售領域目前最受歡迎。1mind 是一家由 Amanda Kahlow 共同創立的起點公司，其銷售代理 Mindy 已執行約一年。該公司於本週一宣佈獲得由 Battery Ventures 領投的 3000 萬美元 A 輪融資，總籌資額達 4000 萬美元。Kahlow 曾是銷售和營銷技術領域知名公司 6sense 的創始人和前 CEO，該公司於 2013 年創立，2020 年她離開。儘管銷售代理市場競爭激烈，1mind 的 Mindy 不從事大多數代理所做的傳送郵件和冷呼叫業務。Mindy 旨在處理 inbound 銷售，直至「完成交易」，用於增強自助網站並替換大型企業交易中的銷售工程師，同時也可擔任新客戶上線專員。Kahlow 稱其公司客戶包括 HubSpot、LinkedIn 和 New Relic 等超過 30 家公司，這些客戶均簽訂年度合同，平均合同金額為六位數。Mindy 使用 OpenAI 和 Google Gemini 等底層大型語言模型，並透過確定性 AI 限制幻覺，確保在吸收企業銷售材料後能準確復述且不偏離。此外，Mindy 被訓練為在不知曉答案時誠實表示。Kahlow 甚至建立了自個人的虛擬形象 Amanda，用於向風險投資家展示資料室並回答關於產品及女性在科技領域觀點的問題。目前 1mind 仍僱用 44 名員工，包括銷售人員，並有 71 個職位空缺。此次融資參與方包括 Primary Ventures、Wing Venture Capital、Operator Collective、Harmonic Growth Partners 和 Success Venture Partners，以及來自 Monday.com、ZoomInfo、Databricks、Box、Gong、Braze 和 Verkada 的天使投資者。Kahlow 認為未來 AI 代理將逐步取代高階賬戶經理角色，但當前的主要障礙仍是信任問題。
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Scribe 資產估值達 13 億美元 并展示 AI 其實能創造價值的領域
Scribe 在獲得 StepStone 領投的 C 輪融資後，估值達 13 億美元，成功籌得 7500 萬美元。此次全股權融資由 StepStone 主導，Amplify Partners、Redpoint Ventures、Tiger Global、Morado Ventures 及 New York Life Ventures 等現有投資者亦參與跟投。Scribe 將利用資金加速推出 Scribe Optimize 平臺，該平臺旨在繪製企業工作流圖譜，識別自動化與 AI 可帶來實際回報的領域，避免成為沉沒成本。Scribe 由 Jennifer Smith 與 Aaron Podolny 於 2019 年創立，其旗艦產品 Scribe Capture 已自動記錄超過 1000 萬個工作流，涵蓋 4 萬個軟體應用，服務超過 500 萬使用者，並被 94% 的 Fortune 500 公司採用。目前 Scribe 擁有 78000 家付費客戶，包括 New York Life、T-Mobile、LinkedIn 等企業。Smith 指出，許多企業在匯入 AI 時仍無法釐清優先自動化何處，而 Scribe Optimize 透過分析工作流資料，提供單一檢視展示實際執行頻率與時長，協助企業縮短匯入時間。Scribe 年營收已翻倍，估值較上一輪增長五倍，現有人數為 120 人，計劃在未來 12 個月內擴充至 240 人。主要市場除美國外，還包括英國、加拿大、澳洲及歐洲。
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華爾街是否正在失去對人工智能的信心？
科技股遭遇的一週低迷可能暗示投資者對人工智慧失去信心。華爾街日報報導，納斯達克綜合指數下跌 3%，這是自唐納德·川普總統於四月宣佈其廣泛關稅計劃以來最糟糕的一週。今年表現良好的科技股受衝擊最嚴重，其中 Palantir 股價本週下跌 11%，Oracle 下跌 9%，Nvidia 下跌 7%。這些跌幅發生在 Meta 和 Microsoft 的財報之後，兩家公司均表示計劃繼續在人工智慧上大量投入，但兩家公司的股價均下跌約 4%。Cresset Capital 的 Jack Ablin 對華爾街日報表示，估值已過度拉伸，任何一點壞訊息都會被誇大，而好訊息不足以改變走勢，因為預期已經很高。經濟因素如持續的政府停擺、消費者情緒下降以及大規模裁員也可能拖累股市。但科技股較少的標準普爾 500 指數和道瓊斯工業平均指數表現稍好，分別下跌 1.6% 和 1.2%。