蘋果批准 Poke 成為首個在 Messages for Business 平台上的 AI 代理

Poke 是一家將使用 AI 代理變得如同傳送簡訊般簡單的創業公司，它成為首家獲準在 Apple Messages for Business 平臺上運作的 AI 代理。該平臺原本專為航空公司、零售商等企業與客戶溝通設計，支援自動化聊天與真人代理，此前未向獨立第三方 AI 代理開放。Poke 於三月推出，旨在讓缺乏技術背景的普通使用者也能使用，其功能涵蓋日常規劃、日曆管理、健康追蹤、智慧家居控制及照片編輯等，目前透過 SMS、Telegram 及部分市場的 WhatsApp 傳遞約一億條訊息。Poke 現已獲準將 Apple Messages for Business 加入支援平臺，這意味著使用者可透過簡訊與經認證的商業帳戶互動。此訊息發布於 Apple 預計於六月初舉行的全球開發者大會前夕，該大會預期將推出 AI 最佳化的 Siri 及其他工具，並有傳聞稱 Apple 將開放 App Store 給 AI 代理，但 Poke 的切入點不同，專注於消費者透過訊息介面與企業互動。Poke 共同創辦人 Marvin von Hagen 表示，公司將按使用者數量向合作的訊息服務提供商付費，費用顯著低於 Meta AI，後者因歐盟法規需允許第三方 AI 代理在 WhatsApp 上運作而提高了費用。Apple 要求 Poke 驗證其能提供即時支援並清楚標示 AI 身份，Poke 還調整了介面以符合 Apple 規範，例如使用連結預覽而非內嵌連結。此審核過程耗時數月，Von Hagen 強調公司重視品質與信任，避免使用可疑手段獲取資料。Poke 目前正向現有使用者傳送邀請，讓他們可選擇遷移至 Apple Messages for Business 平臺，並繼續提供包含 Apple Pay 選項的訂閱服務。該公司由 Spark Capital、General Catalyst 等投資，近期獲得一億美元融資，加上去年一千五億美元種子輪，估值達三億美元。Apple 尚未立即回應評論。