Google推出全新Universal Cart追蹤用戶全網購物旅程

在 Google I/O 週二活動中，Google 發布了 Universal Cart，這是其用來集中管理購物的代理中心。這家科技巨擘同時也宣布更新其 Agent Payments Protocol（AP2），並預告將會在未來幾個月內將這項技術引入 Google 產品中，讓用戶可以授權 AI 代理代表他們進行付款。這項公告顯示 Google 希望將 AI 助手從被動的推薦工具轉變為線上購物的積極參與者。透過推出一個集中化的購物系統，並建立讓軟體代理可以自主完成購買的基礎設施，該公司正試圖掌控整個購物過程的更多環節，並潛在地影響消費者與爭取他們注意力的商家之間的關係。透過 Universal Cart，用戶可以在 Google 的任何地方添加他們正在考慮購買的商品，例如在搜尋時、與 Gemini 聊天時、觀看 YouTube 或閱讀 Gmail 時。一旦商品被加入購物車，Universal Cart 會追蹤折扣、監測價格下跌、顯示價格歷史資訊，並在商品重新補貨時提醒用戶。圖片來源：Sarah Perez/TechCrunch 這個功能是建立在 Google 本身就很熟悉的經驗之上，那就是大多數人會在多個裝置、多個零售商以及數天的時間內進行購物。這個購物車也會利用 AI 帮助消費者做出更好的決策。例如，如果你正在組裝第一台自訂 PC，你可以將來自多個商家的零件加入單一購物車中，Google 有時會標註相容性問題，例如處理器與你所選擇的主機板不相容，並建議替代方案。對於經常旅行或追求回饋點數最大化的人來說，這個功能也可以挖掘隱藏的折扣，讓點數發揮更大效益，因為它是建立在 Google Wallet 上。圖片來源：Google 谢謝 Google 開放標準的 Universal Commerce Protocol（UCP），用戶可以直接透過 Google 與參與的商家進行結帳，或將商品轉移到商家網站並在那裡完成購買。Universal Cart 今天開始在美國推出，並預計在今年夏天推出至 Gemini 應用程式，之後 YouTube 和 Gmail 也會陸續推出，Google 表示。Google 同時也宣布 UCP 將擴展至更多類別，例如飯店和當地餐飲服務。UCP 支援的體驗也會在未來幾個月內擴展至加拿大和澳洲，之後再擴展至英國。對零售業來說，更具影響力的公告可能是 AP2，這是 Google 設計用來讓 AI 代理在特定範圍內安全地代表用戶進行付款的協議。在 I/O 活動中，Google 詳細說明了用戶可以設定的限制，包括指定他們想要的品牌和產品，以及消費上限。當這些條件被滿足時，代理就會自動完成購買。圖片來源：Sarah Perez/TechCrunch Google 表示將在未來幾個月內將 AP2 引入自家產品中。這項整合將讓 Google 直接掌握消費者發現、考慮並最終購買的內容，這對零售商和支付處理商來說將是一種商業影響力，值得密切關注。在技術層面，AP或其他的 AP2 創造了一個透明且可驗證的用戶、商家與支付處理商之間的連結，並透過加密保護用戶資料。這個協議還包含防篡改的數位紀錄，確保代理始終代表用戶行動，並為買家和賣家提供一個永久的審計追蹤，用於退貨或爭議的情況。追蹤 Google I/O 2026 的其他重大新聞 Google 搜尋將不再是原來的樣子 Google 更新 Gemini 應用程式以對抗 ChatGPT 和 Claude Google 引入 Gemini Spark，一個 24/7 的 AI 代理助理，並整合 Gmail Google 新推出的資訊代理如何使用