Meta 計劃利用人工智慧能力來影響消費者購買行為，以提升其在 Facebook 和 Instagram 等社交媒體平臺的銷售業績。於本週舉行的 Shoptalk 2026 會議上，該公司宣佈將測試新功能，允許使用者在點選廣告或從 Meta 平臺進入網站後，直接檢視更多產品資訊及使用者評論摘要。此功能類似於 Amazon 於 2023 年引入的利用生成式 AI 總結評論的做法，旨在讓使用者無需閱讀數百條評論即可瞭解產品評價。新推出的彈出式體驗中，AI 將提供關於該產品的「使用者說法」總覽，可能包含簡短介紹及關鍵要點。此外，Meta 應用程式還將提供品牌資訊、推薦商品、潛在折扣或促銷活動等一般資訊，並在單品頁面提供將商品加入購物車按鈕。
購買流程將經過更新，此更新是與支付提供商 Stripe 和 PayPal 合作開發的結果，允許消費者只需輕點即可完成購買。Meta 表示正與其他整合方案如 Ayden 和 Shopify 進行合作，這些功能將於未來推出。廣告主可控制選擇哪個結算夥伴，當消費者點選「立即購買」按鈕時，可完成購買並履行訂單，同時使用者仍留在 Meta 應用程式內。這些結算變更伴隨著 Meta 產品發現工具的更新，特別是針對創作者的更新，旨在應對與 TikTok 的競爭。新增的聯名夥伴包括美國的 Amazon、eBay 和 Temu，拉丁美洲的 Mercado Libre，以及亞洲的 Shopee。Instagram 將於今年晚些時候測試 Amazon（美國）和 Shopee（亞洲）等聯名夥伴。這些夥伴將選擇展示產品並設定創作者透過其帳戶銷售時獲得的佣金率。此外，Instagram Reels 創作者將能訪問來自 22 個國家的企業產品目錄，協助他們在影片中找到可展示的商品。