由父子公司創辦的Nyne為AI代理賦予它們所缺乏的人類脈絡

貝克萊大學電腦科學畢業生兼前 CareRev 機器學習工程師 Michael Fanous 指出，目前的人工智慧代理在為人類做出自主購買和排程決策時，缺乏理解服務物件所需的全方位背景資訊。Fanous 認為，現有機器難以辨識 LinkedIn 專業檔案、Instagram 活動以及公開政府紀錄是否屬於同一個人。為解決此問題，他與父親、資深 CTO Emad Fanous 共同創立了名為 Nyne 的創業公司，旨在成為幫助代理理解人類全數位足跡的智層。Nyne 於本週宣佈獲得 530 萬美元種子資金，由 Wischoff Ventures 和 South Park Commons 領投，並有包括 Applied Semantics 共同創辦人 Gil Elbaz 在內的多位天使投資人參與。雖然 Google 的廣告精準度看似已解決此問題，但 CEO Fanous 強調，Google 擁有搜尋歷史與跨平臺活動的獨家資料優勢，這是外部代理無法獲得的。Wischoff Ventures 創辦人 Nichole Wischoff 表示，對於其他公司而言，這是一個極具挑戰性的問題。Nyne 透過在網路上部署數百萬個代理分析公開數位足跡，並運用機器學習技術進行資料整合，能跨 Instagram、Facebook、X、SoundCloud 及 Strava 等應用 triangulate 個人資訊。未來，隨著更多消費級公司部署 AI 代理，可透過 Nyne 為代理提供對現有及潛在客戶更深入的現實世界理解，包括興趣、愛好及對特定事物的看法。Wischoff 指出，此資料市場龐大且具價值，能讓企業在早期精準判斷客戶需求，例如確認孕婦並提供相應產品。Fanous 表示，父子二人合作關係理想，即便深夜溝通也能維持良好互動。