Meta 因 AI 智慧眼鏡的隱私問題面臨新的集體訴訟。瑞典報紙調查發現,一家位於肯亞的分包商員工正在審查使用者眼鏡拍攝的影片,內容包含裸露、性行為及如廁等敏感畫面。雖然 Meta 聲稱已對影像進行模糊處理,但來源指出該功能並未一致運作。此訊息促使英國資訊事務辦公室展開調查,同時美國也提起訴訟。原告吉娜·巴特諾和馬特奧·卡努委託克拉克森律師事務所,指控 Meta 違反隱私法並進行虛假宣傳。原告指出,Meta 宣稱其眼鏡「為隱私設計」、「由您掌控」,但實際上海外員工可檢視使用者私密內容,且無明確免責宣告。訴訟將 Meta 及其製造夥伴 Luxottica 美國公司列為被告,指責其違反消費者保護法。克拉克森律師事務所曾對 Apple、Google 及 OpenAI 提起重大訴訟,並指出問題規模巨大。2025 年超過七百萬使用者購買了 Meta 智慧眼鏡,其拍攝內容被送入資料管道供審查,使用者無法選擇退出。Meta 向 BBC 表示,為提升體驗會使用合約商審查使用者分享給 Meta AI 的內容,並援引其隱私政策與補充服務條款,但具體位置未明確說明。英國及美國版本的服務條款均提及人工審查可能。原告提供的廣告顯示,Meta 強呼叫戶對資料和內容的掌控權,並宣稱增加了安全層級。隨著智慧眼鏡等「豪華監控」技術興起,社會反彈強烈,甚至有開發者推出檢測眼鏡位置的應用程式。Meta 發言人克里斯托弗·斯格羅表示,除非使用者主動分享,否則媒體檔案保留在使用者裝置上;若分享給 Meta AI,有時會使用合約商審查以改善體驗,並採取過濾措施保護隱私。
Meta因AI智能眼鏡的隱私問題被訴,員工曾審閱裸露、性愛及其他視頻內容
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