根據美國皮尤研究中心（Pew Research Center）於週二發布的報告，人工智慧聊天機器人已深深融入美國青少年的生活。在該群體中，使用 AI 最常見的用途是搜尋資訊（57%）和協助課業（54%）。然而，青少年也開始將 AI 用於通常由朋友或家人擔任的角色，包括閒聊（16%）以及尋求情感支援或建議（12%）。雖然部分青少年可能從與聊天機器人的對話中找到慰藉，但心理健康專家對此表示擔憂。通用工具如 ChatGPT、Claude 和 Grok 並非為此類用途設計，在極端情況下可能產生危及生命的心理影響。斯坦福大學教授 Nick Haber 指出，這些系統可能讓人脫離現實世界的事實與人際連結，導致孤獨感。
皮尤的調查還顯示了青少年自報的 AI 使用情況與父母看法之間的差異。約 51% 的父母認為子女使用聊天機器人，而 64% 的青少年承認自己使用。大多數父母支援子女用 AI 搜尋資訊（79%）或協助課業（58%），但僅有 28% 的父母同意用於閒聊，18% 同意用於情感支援，另有 58% 的父母不贊成這些用途。在 AI 安全議題上，科技巨頭立場不一。Character.AI 因兩起青少年自殺事件引發公眾譴責與訴訟，決定禁止 18 歲以下使用者使用其功能。OpenAI 則選擇停用其特別迎合使用者的 GPT-4o 模型，這引發了依賴該模型尋求情感支持者的反彈。儘管大多數青少年以某種方式使用 AI 聊天機器人，他們對其對社會影響的看法卻不一。當被問及未來 20 年 AI 對社會的影響時，31% 的青少年認為會是正面的，而 26% 認為會是負面的。