OpenAI 於週四推出了名為 OpenAI Frontier 的全新平臺，旨在協助企業管理 AI 代理，將其視為企業 AI 採用的關鍵基礎設施。這是一個端到端的開放式平臺，允許使用者建立和管理不僅限於 OpenAI 內部開發的 AI 代理。使用者可以程式設計讓這些代理連線外部資料和應用程式以執行任務，同時也能限制和監控代理的訪問許可權與操作範圍。OpenAI 表示，該平臺設計理念與企業管理人類員工相似，提供代理上線流程及回饋機制，以協助其持續改進。
目前，HP、Oracle、State Farm 和 Uber 等企業已被列為客戶，但 Frontier 僅對有限使用者開放，預計未來幾個月將擴大推廣。儘管 The Verge 報導了相關訊息，OpenAI 在新聞簡報中未透露具體定價細節。隨著 AI 代理在 2024 年受到關注，代理管理產品已成為市場標準。Salesforce 於 2024 年秋季推出的 Agentforce 是該領域知名產品，LangChain 自 2022 年成立以來已籌資超過 1.5 億美元，CrewAI 則籌資超過 2000 萬美元。
Gartner 研究機構於今年 12 月發布報告，稱代理管理平臺為「AI 中最具價值的房地產」，也是企業採用 AI 的必要基礎設施。OpenAI 在 2026 年初推出此平臺符合其對企業採用的戰略重點，該公司今年已與 ServiceNow 和 Snowflake 達成重要企業合作。提供類似 Frontier 的產品被視為 OpenAI 在企業領域成為重要參與者的關鍵一步。