紐約快遞公司 Phia 的創始人菲比·蓋茨和索菲婭·基亞尼在經歷紐約大雪後，選擇在家辦公，但公司團隊仍堅持前往辦公室。這家成立僅十個月的創業公司，在科技媒體 TechCrunch 的報導中宣佈，由 Notable Capital 領投，Khosla Ventures 和 Kleiner Perkins 跟投，成功完成了一輪 3500 萬美元的融資。此前，Phia 在十月剛完成 800 萬美元的融資，獲得了包括克里斯·詹納、莎拉·布拉克利和雪莉·桑德伯格等名人投資人的支援。
Phia 目前擁有數十萬月活躍使用者，自推出以來營收增長 11 倍，並上線了 6200 家零售合作伙伴。該公司透過手機應用程式和網頁瀏覽器擴充套件，幫助消費者尋找二手或平替商品以節省開支。例如，當使用者打算購買一件 200 美元的 Anthropologie 連衣裙時，Phia 可能會顯示同一款在 Poshmark 上僅售 80 美元。除了環保角度，公司更強調透過推薦相似的低價品牌商品來幫助使用者省錢。品牌夥伴在 Phia 上銷售時，公司會獲得類似聯營模式的佣金，並能為品牌帶來 15% 的平均訂單價值增長、30% 的新客戶獲取率提升或 50% 的退貨率降低。
Phia 的成功部分歸功於創始人主導的行銷策略，兩位創始人作為 Z 世代數字原住民，在社交媒體上擁有超過 200 萬追蹤者，並主持播客《The Burnouts》分享創業經驗。公司計劃利用新資金招募頂尖機器學習工程師，將應用程式發展成一個全面的購物代理，提供個人化推薦和衣櫃搭配建議。然而，Phia 曾因瀏覽器擴充套件功能被發現能收集使用者瀏覽歷史而受到關注，儘管公司隨後移除該功能並宣告資料僅用於分析且已匿名化，未實際儲存。創始人表示，他們致力於建立透明且安全的技術架構，以實現更高效的購物體驗，讓 AI 代理壓縮繁瑣的手動工作，重新讓購物變得有趣且高效。