OpenAI 即將在2026年爭取企業預算

OpenAI 已重新調整領導架構，任命巴瑞特·佐普（Barret Zoph）負責推動企業客戶銷售業務，以在 2026 年追趕競爭對手。佐普於 2024 年 10 月加入前 OpenAI 技術長米拉·穆拉蒂（Mira Murati）創立的 Thinking Machine Labs，擔任聯合創始人及技術長，此前曾於 2022 年 9 月至 2024 年 10 月間擔任 OpenAI 後訓練推理副總裁。他於上週重返 OpenAI，其離職原因尚不明確，外界流傳他可能與少數前員工被解僱或自行離職，但原本就有回鍋計劃。佐普將負責拓展企業市場，該領域目前正失去市場份額。OpenAI 於 2023 年推出企業版 ChatGPT，擁有超過 500 萬企業使用者，客戶包括 SoftBank、Target 和 Lowe’s。然而，根據 Menlo Ventures 的報告，Anthropic 在企業大型語言模型使用市場佔有率達 40%，而 OpenAI 則從 2023 年的 50% 下降至 2025 年底的 27%。Google 的 Gemini 市場佔有率則從 7 月的 20% 微增至年底的 21%。OpenAI 執行長山姆·阿爾曼（Sam Altman）在內部備忘錄中表達了對 Google Gemini 增長的擔憂。OpenAI 財務長莎拉·弗瑞（Sarah Friar）指出 2026 年將聚焦企業增長，並已宣佈擴大與 ServiceNow 的多年合作夥伴關係，讓 ServiceNow 客戶能存取 OpenAI 模型。