可在ChatGPT內購買Instacart雜貨不需離開聊天介面

OpenAI 與 Instacart 合作推出全新功能，讓使用者能在 ChatGPT 介面內完成購物體驗，包括腦力激盪餐點概念、製作購物清單以及結帳，無需離開對話方塊。此舉深化了兩家公司的長期合作關係，Instacart 早在兩年前便推出了由 ChatGPT 驅動的應用程式內 AI 搜尋工具，協助消費者查詢晚餐食譜或飲食限制。該合作關係在 Instacart 前執行長 Fidji Simo 於今年五月加入 OpenAI 擔任應用程式部門執行長後進一步鞏固。OpenAI 目前正積極推動「代理商業」模式，即利用 AI 工具替使用者進行購物研究與購買，其最新開發者日活動重點在於將應用程式整合進 ChatGPT。早期開發者預覽中，ChatGPT 已與 Booking.com、Canva、Coursera、Expedia、Figma、Spotify 及 Zillow 等應用整合，隨後又宣佈與 Target、Intuit 等企業合作。為迎接今年假日購物季，OpenAI 與 Perplexity 均推出了協助使用者決策的應用程式內功能，例如讓 ChatGPT 協助尋找符合特定條件的最佳遊戲筆電價格。Adobe 預測 AI 輔助線上購物在假日季將成長百分之五百二十。儘管 ChatGPT 極具人氣，OpenAI 目前尚未獲利，且可能需數年才能扭虧為盈，因其產品運算資源消耗巨大，訂閱費用無法涵蓋相關成本。這些代理商業工具可能為 OpenAI 帶來新收入來源，每促成商家銷售將收取未公開的小額費用，但若要抵銷公司債務，仍需大量基於 ChatGPT 的購物交易。