微軟在近日舉辦的 Copilot 秋季發布會上正式推出了其 AI 聊天機器人「米科」（Mico），這被視為該公司將 AI 技術推向消費者的關鍵一步。米科是一個具有表情的卡通形象，旨在為使用者提供溫暖且可自定義的視覺存在，能根據互動改變顏色並模擬聽覺與反應。微軟表示，米科的名字致敬了「Microsoft Copilot」，其功能包括記憶對話內容並從反饋中學習。美國使用者可啟用「即時學習」模式，讓 Copilot 扮演導師角色引導概念理解。此外，米科還隱藏了彩蛋，多次點選可變身為微軟經典的 productivity 助手「Clippy」。此功能預設在語音模式下啟用，但使用者可關閉。米科目前僅在美國、加拿大和英國可用。
微軟強調其 AI 發展目標並非追求螢幕時間或使用者參與度，而是建立能讓人回歸生活、深化人際連結並贏得信任的技術。CEO 穆斯塔法·蘇萊曼指出，微軟正致力於演進 Copilot 的個性與語氣，推出「真實對話」模式，使 AI 能模仿使用者的溝通風格，同時避免過度奉承，具備獨立觀點並挑戰使用者想法。市場上其他聊天機器人如 ChatGPT 和 xAI 的 Grok 也採取了擬人化策略，顯示消費者對 AI 角色存在一定需求。微軟此次更新還包含引入好友參與對話、長期記憶支援、連結郵件與雲端儲存等 productivity 應用，以及擴充套件瀏覽器 Edge 的 AI 整合能力，使其能總結資訊、比較內容並執行預訂酒店或填寫表單等動作。Edge 將與 OpenAI 的 ChatGPT Atlas、Perplexity 的 Comet 及 Chrome 整合 Gemini AI 等競爭對手抗衡。微軟宣稱所有更新核心在於「人本主義 AI」，始終將人類置於首位。