Prime Day活動帶動美國電商銷售逾240億美元，生成式AI流量成長3300%

亞馬遜 Prime Day 活動因生成式 AI 產品的推動，顯著提升了美國電子商務的零售流量。根據 Adobe Analytics 的事後分析，生成式 AI 流量同比激增 3,300%，超過了該公司的最初預測。Adobe 的電子商務部門分析了超過 10 億次訪問美國零售網站的資料，涵蓋 1.8 個產品類別和 1 億個商品 SKU。在 7 月 8 日至 11 日的 Prime Day 期間，美國零售商線上消費額達到 241 億美元，同比增長 30.3%，相當於兩個黑色星期五的消費規模。2024 年黑色星期五的線上消費額為 108 億美元，創下了該節日購物活動的新紀錄。Adobe 的預測為 238 億美元，同比增長 28.4%，實際結果略高於預期，顯示消費者對生成式 AI 驅動的聊天服務和瀏覽器作為購物助手的需求增加。儘管如此，AI 驅動的流量仍遠低於電子郵件或付費搜尋等渠道，其中付費搜尋佔了 Prime Day 期間美國電子商務銷售的 28.5%，同比增長 5.6%。社交媒體影響者也是推動零售點選的重要渠道，佔了活動期間美國線上零售銷售的 19.9%，同比增長 15%，資料顯示影響者將購物者轉化為購買者的效率是社交媒體整體的 10 倍。亞馬遜未公佈具體資料，僅表示這是歷史上規模最大的活動，銷售額和銷售商品數量均創紀錄，並將活動延長至四天，使得與往年比較變得困難。第三方機構 Momentum Commerce 的報告指出，Prime Day 前兩天銷售額同比下降 35%，第三天則回升至同比增長 165%，這表明消費者可能等待更深的折扣。Adobe 指出，今年 Prime Day 期間推動美國電子商務銷售的主要類別包括家電，線上銷售同比增長 112%，高於 6 月平均每日銷售額。其他增長強勁的類別包括辦公用品（增長 105%）、電子產品（增長 95%）、書籍（增長 81%）、工具和家居裝修（增長 76%）、家居園藝（增長 58%）以及嬰幼兒用品（增長 55%）。