Amazon 已持續向更多使用者傳送升級版數位助理 Alexa+ 的邀請，該服務由生成式 AI 驅動。Amazon 確認，此服務於二月首次宣佈後，目前已有超過一百萬使用者獲得邀請，但尚未對公眾開放。Amazon 正透過等待名單逐步傳送邀請，主要針對最初報名測試的客戶。過去幾週，許多人在社交媒體上分享收到邀請的訊息。Alexa+ 在早期存取階段免費，未來將對 Prime 會員免費開放，非 Prime 使用者在正式公開後將需每月支付 19.99 美元。Amazon 表示，邀請將分波次在未來幾個月推出。截至 2025 年 5 月，Amazon 執行長 Andy Jassy 指出，Alexa+ 目前服務超過 10 萬使用者，僅佔已銷售的 6 億臺 Alexa 裝置的一小部分，但此數字近期已顯著增長。
Alexa+ 代表 Amazon 試圖為消費者打造可最終商業化的生成式 AI 體驗。儘管 Amazon 透過 Echo 裝置建立了語音助手市場，卻未能將其轉化為營收業務，且 Alexa 近年因 ChatGPT 等生成式 AI 服務興起而顯得落後。Alexa+ 旨在帶來新能力，允許使用者使用更自然的語言與助手互動，例如說「這裡太冷了」即可調整溫控器。使用者還可更容易地建立常規、搜尋 Ring 攝影機畫面、中斷對話等。體驗更具個人化，會儲存使用者偏好，從最愛歌曲到食譜等。
透過生成式 AI 元件，Alexa 能總結長郵件、創作睡前故事、從學習指南生成測驗、規劃旅行行程、總結智慧家居活動並回答問題。助手還能協助執行行動，如購買演唱會門票、預訂晚餐、通知商品促銷等。初期合作夥伴包括 OpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor、Grubhub、Yelp、Priceline、Viator、Thumbtack、Atom、Fodor’s 等。在早期存取階段，Alexa+ 僅於美國市場的 Echo Show 8、10、15 或 21 裝置上可用，未來將擴充套件至更多 Echo 客戶、Fire TV 使用者及 Fire 平板使用者。已有使用者回報混合結果，部分人讚揚其比 Siri 更先進，也有人認為邊緣功能仍顯