Google 支援的 AI 聊天機器人服務 Character.AI 於週五宣佈，前 Meta 商業產品副總裁 Karandeep Anand 將加入公司擔任執行長。Anand 此前曾擔任 Character.AI 的董事會顧問，現在正值該公司成長平臺與應對兒童安全爭議的關鍵時刻。近期，Character.AI 因涉及一起訴訟而新增多項安全功能，該訴訟指控其中一個聊天機器人參與導致一名 14 歲佛羅裡達州男孩死亡的事件。Anand 擁有在 Meta 應用中服務數十億使用者的廣告產品經驗，此前曾擔任微軟產品管理負責人，負責 Azure 雲端平臺的使用者體驗，最近則擔任金融科技起點 Brex 的總裁。
Anand 接任僅在 Google 挖角該公司聯合創辦人兼執行長 Noam Shazeer 後十個月。當時 Google 簽署了非獨家協議使用 Character.AI 的技術，此舉引發聯邦監管機構對反壟斷問題的調查，與微軟與 Inflection.AI 的類似交易一同受到關注。Character.AI 已籌資超過 1.5 億美元，主要來自 Andreessen Horowitz。Anand 表示其首要任務是讓安全過濾器變得「不再過於嚴苛」，並強調公司重視使用者安全，但常過濾掉完全無害的內容。他還計劃提升 AI 模型品質、創新記憶功能並增加決策透明度，這些功能預計在未來 60 天內推出。資料顯示，2024 年 Character.AI 66% 的使用者年齡在 18 至 24 歲之間，72% 的使用者為女性。