OpenAI 於週二上午遭遇部分停機，導致使用者無法存取 ChatGPT、Sora 及 API 等服務。公司於週一深夜開始調查，但問題持續至週二凌晨。約美國太平洋時間 5 點 30 分，OpenAI 確認問題根源並著手修復，但至早上 8 點左右，公司表示全服務恢復可能仍需數小時，這意味著美國西海岸的工作人員今早將無法使用 ChatGPT。目前系統觀察到 ChatGPT 與 API 出現高錯誤率與延遲。
此次停機時間較以往通常僅數小時的故障顯著較長。在停機期間，TechCrunch 嘗試存取 GPT-4o 時收到「太多載入請求」的錯誤訊息。此次事件發生在 OpenAI 密集發布訊息的背景下：蘋果 WWDC 活動上宣佈與 OpenAI 模型深度整合；OpenAI 發言人確認年復利 recurring revenue 已達 100 億美元；OpenAI 執行長 Sam Altman 則宣佈對開發者存取 o3 AI 推理模型的 API 價格大幅削減 80%。
儘管 OpenAI 過去在將 AI 模型擴充套件至數億使用者時曾面臨挑戰，但公司仍需達成其宏願。Altman 曾指出 GPU 因需求過大而「熔化」，顯示計算資源已趨於匱乏。此次停機再次凸顯對 OpenAI 模型需求持續上升的趨勢。